Diamond Experience

Privacy

Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Pulla Massimiliano
Via Roberto Tremelloni, 13 – 20128 Milano (MI)
P.IVA: IT12904150963
C.F.: PLLMSM89M26B519X
Email di contatto: [email protected]

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali.


2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito diamondteam.networkerfamily.com, vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Compilando i moduli di contatto, l’utente fornisce:

  • Nome e cognome

  • Email

  • Numero di telefono (se richiesto)

  • Eventuali altre informazioni inserite nel messaggio

Tali dati vengono automaticamente registrati e gestiti all’interno del CRM nativo della piattaforma denominata GoHighLevel.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Il sito utilizza i sistemi di tracciamento integrati di GHL, che possono includere:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Pixel

L’uso di tali strumenti può comportare la raccolta di:
indirizzo IP (eventualmente anonimizzato), tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, durata della sessione, eventi e conversioni.

2.3 Cookie e strumenti simili

La gestione del consenso ai cookie è effettuata tramite il sistema nativo di GoHighLevel, che mostra un banner di consenso conforme alle normative e consente all’utente di accettare o rifiutare cookie di marketing o analitici.

È possibile rivedere o modificare le preferenze direttamente tramite la funzione “Gestisci preferenze cookie” presente nel sito.


3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

FinalitàBase giuridicaRispondere alle richieste inviate dall’utente tramite il modulo di contattoArt. 6(1)(b) – Esecuzione di misure precontrattualiRegistrazione dei dati nel CRM per gestione dei contatti e follow-upArt. 6(1)(b) – Esecuzione di misure precontrattualiInvio di comunicazioni informative o commerciali (se applicabile)Art. 6(1)(a) – Consenso dell’interessatoAnalisi statistica del traffico tramite Google AnalyticsArt. 6(1)(a) – Consenso tramite banner cookieAttività di marketing, remarketing e misurazione conversioni tramite Facebook PixelArt. 6(1)(a) – Consenso tramite banner cookieMantenimento della sicurezza e funzionamento tecnico del sitoArt. 6(1)(f) – Legittimo interesse del Titolare


4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e telematici nel rispetto dei principi di correttezza, sicurezza, trasparenza e minimizzazione.

I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a fornitori che prestano servizi al Titolare, quali:

  • piattaforma GoHighLevel per CRM, email marketing e gestione del sito;

  • Google LLC per Analytics;

  • Meta Platforms Ireland Ltd. per il Pixel.

Tutti i fornitori operano in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo le disposizioni del GDPR.


5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per periodi diversi in base alla finalità:

  • Dati raccolti tramite modulo: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.

  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso.

  • Dati analitici: secondo quanto previsto dalle policy di Google.

Una volta decorso il periodo necessario, i dati vengono cancellati o anonimizzati.


6. Comunicazione e trasferimento dei dati

6.1 Destinatari

I dati possono essere comunicati a:

  • Collaboratori autorizzati dal Titolare

  • Piattaforme digitali (GHL, Google, Meta)

  • Soggetti che forniscono supporto tecnico-informatico

6.2 Trasferimenti verso Paesi terzi

L’utilizzo di servizi come Google e Meta può comportare il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea. I fornitori applicano strumenti di garanzia quali:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)

  • misure supplementari tecniche e organizzative

in conformità agli articoli 44–49 del GDPR.


7. Diritti dell'interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso

  • rettifica

  • cancellazione (oblio)

  • limitazione del trattamento

  • portabilità dei dati

  • opposizione

  • revoca del consenso

Per esercitare i diritti, è possibile inviare una richiesta a: [email protected]


8. Consenso e gestione delle preferenze

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner tramite il sistema nativo di GHL che consente all’utente di:

  • accettare tutti i cookie

  • rifiutare i cookie non necessari

  • gestire le categorie (analitici, marketing)

Il consenso può essere modificato in qualsiasi momento.


9. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, in conformità al GDPR.


10. Modifiche alla presente Informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.


Ultimo aggiornamento: 26/01/2025